Kerapkali juga kami menerima laptop yang mengalami masalah skrin biru (blue screen).

Apakah antara punca dan penyelesaiannya?


Situasi 1:

Punca:

  • Ter’install’ program (software) yang tidak sesuai dengan komputer
  • Dijangkiti virus
  • Memasukkan pemacu (driver) yang tidak berkenaan /  salah
  • Gangguan pada sistem operasi  (Operating System) / Windows crash

Penyelesaian:

  1. Masuk melalui safe mode. Tekan butang start – terus tekan f8 berterusan sehingga keluar paparan tulisan – pilih safemode – enter.
  2.  System Restore (Windows XP), System Restore (Windows 7) / Repair / Recovery / Format

Situasi 2:

  • Punca: tidak sesuai dengan hard ware yang baru contohnya RAM.
  • Penyelesaian: Tukar hardware tersebut dengan yang asal atau yang lain.

Situasi 3:

  • Punca: hard disk rosak
  • Penyelesaian: Tukar hard disk baru.

Situasi 4:

  • Punca: bateri
  • Penyelesaian: Buka dan pasang semula bateri / buang bateri, sambung terus guna charger.

Situasi 4:

  • Punca: software 
  • Penyelesaian: Buka dan pasang semula bateri / buang bateri, sambung terus guna charger.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close